Dispõe sobre a composição da Ouvidoria da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto/USP, criada em agosto de 2017.
O Diretor da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo, no uso de suas atribuições legais, baixa a seguinte:
PORTARIA
Artigo 1° – A Ouvidoria da FEA-RP/USP é uma instância institucional mediadora que auxilia na busca de soluções de problemas que envolvam membros da comunidade e de fora dela, e age como facilitadora no entendimento entre as partes envolvidas.
Artigo 2º – A Ouvidoria da FEA-RP/USP recebe manifestações a respeito de reclamações, críticas, sugestões e outros problemas não solucionados pelos canais regulares de atendimento, com a garantia da confidencialidade das informações, e a busca de soluções para aperfeiçoar e melhorar continuamente os serviços oferecidos pela FEA-RP.
Artigo 3º – A Ouvidoria da FEA-RP/USP possui como membro titular a funcionária técnica-administrativa Soraya Brites Loureiro Raspantini, designada como ouvidora em agosto de 2017, e como membro suplente a Profa. Dra. Valquíria Padilha, docente do Departamento de Administração, indicada em 21/03/2022.
Artigo 4º – Esta portaria entrará em vigor nesta data.
Prof. Dr. André Lucirton Costa
Diretor da FEA-RP/USP